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Métrocéane ... pas disponible partout !
Toute l'année la FNAUT est saisie de dysfonctionnement des services de transport... La FNAUT a ainsi reçu, tout récemment, un courriel faisant part du mécontentement d'un usager concernant les points de vente des billets Métrocéane . "Je souhaite vous...
Quand la SNCF ferme la porte au nez des voyageurs…. la CLCV réagit
"Tout voyageur doit impérativement monter à bord au plus tard 2 minutes avant l’heure de départ du train...." C'est en ces termes que commencent le communiqué de Presse de la CLCV sur la nouvelle politique commerciale de la SNCF ou il ne fera pas bon...
Billets introuvables pour les Intercités de nuit Strasbourg – Port-Bou/Nice : normal la SNCF ne les a pas mis en vente !
Communiqué de Presse Paris, le 23 avril 2012 Un scandale ferroviaire Les billets pour les Intercités de nuit Strasbourg – Port-Bou/Nice devant circuler les vendredi 20, samedi 21 et dimanche 22 avril, trains faisant partie du service public conventionné,...
La FNAUT Pays de la Loire est une association de consommateurs ... sauf pour la SNCF ?
La FNAUT, est une association de consommateurs … sauf pour la SNCF ! La FNAUT Pays de la Loire a été invitée par la Direction régionale d’EDF à assister le jeudi 3 mai à la réunion entre le service clientèle de l’entreprise publique et les associations...
Manifestation de soutien à «60 Millions de consommateurs» jeudi 29 mars
Les salariés de l’Institut national de la consommation (INC, qui édite 60 Millions de consommateurs) vous invitent à les rejoindre ce jeudi 29 mars 2012 pour un rassemblement contre le projet de filialisation du magazine. Rendez-vous à 14h30 sur le parvis...
Trains supprimés ou en retard : des mesures d'indemnisation existent en Pays de la Loire
C'est écrit en tout petit sur le site TER Pays de la Loire et ces modalités favorables aux usagers ne peuvent être trouvées qu'après une recherche sur les différentes pages du site (voir). Il faut reconnaître tout de même que la Région Pays de la Loire...
Ponctualité dans les transports : du mieux avec l'Autorité de la qualité de service dans les transports et son site comparatif
Si l' année 2011 a été marquée par de nombreux retards, avec des "bugs", les cafouillages à répétitions sur certaines lignes, le début de l'année nouvelle pouvait laisser penser qu'il en serait de même pour 2012. Mais il se pourrait bien qu'elle prenne...
60 Millions de Consommateurs n'est pas à vendre ... Non à la privatisation !
Non à la privatisation de 60 Millions de consommateurs ! Indépendant, sans publicité, 60 Millions de consommateurs informe les consommateurs et défend leurs droits depuis plus de quarante ans. Mais il fait plus que cela : il remplit avant tout une mission...
A l'atelier Technique CIVINET« Information voyageurs » la FNAUT avait des choses à dire...
Voici le Compte-rendu des échanges dans le dadre de l'Atelier Technique CIVINET Francophone « Information voyageurs » qui s'est déroulé le 31 mars 2011 à Paris au CNAM. Cette Journée d’échanges était organisée dans le cadre du réseau CiViNET Francophone,...
Le populisme automobile ne passera pas !
Communiqué de Presse du 17 juin 2011 Favorable à une politique de fermeté, la FNAUT refuse le populisme automobile. La FNAUT reconnaît l’utilité de la formation et de la sensibilisation des conducteurs, de l’équipement des véhicules et des aménagements...