FICHE DE SIGNALEMENT DE DYSFONCTIONNEMENT
Afin d'alerter les services TER des Conseils Régionaux des Pays de la Loire, mais également de Basse-Normandie, de Bretagne, de Poitou Charente ou de la Région Centre pour les relations interrégionales, de la SNCF sur la qualité du service offert, nous vous invitons à photocopier et à compléter cette fiche et à nous la transmettre à l’adresse suivante (les réclamations anonymes ne seront pas prises en compte) :
FNAUT Pays de la Loire : Maison des Associations 8 rue d’Auvours 44000 NANTES
Date du voyage : ……………………………………………………..
Gare de départ :……………………. Gare d'arrivée :……………………………….
Heure de départ prévue :…………………………. Heure réelle :………………….
Heure d'arrivée prévue :………………………….. Heure réelle :…………………..
O Correspondance ratée, précisez avec quel
train :
O Train
supprimé, précisez s'il a été remplacé par un autocar :
O Nombre de
places insuffisant dans un autocar ou dans le train
O Attente au guichet de la gare
de………………………..
Précisez la durée : ………….
Vous souhaitez apporter des précisions
sur l’incident (fréquences…). Exprimez-vous :
Nom :......................................... ………….Prénom
:……………………………………………
Adresse :................................ ......……………………………………….
Tel et courriel …………………………………………………………….
Les actions sur lesquelles vous souhaitez un engagement fort de la Région Pays de la Loire : (cochez les cases et précisez )
o modernisation de la voie, électrification, aménagement des gares
:
O nombre de trains, horaires des trains, correspondances :
O
matériel (état, performance, confort et capacité) :
O autres (précisez) :
O souhaite être informé des actions de la FNAUT Pays de la Loire (par
courriel uniquement) :
Adresse courriel :
………………………………@………………………………….
FNAUT Pays de la Loire : Association Régionale des Usagers des Transports
Siège social : Maison des Associations 8 rue d’Auvours 44000 NANTES
Site Internet de La FNAUT Pays de la Loire : http://fnautpl.over-blog.com
Adresse courriel / Adresse de messagerie : fnautpl@gmail.com
