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18 février 2010 4 18 /02 /février /2010 09:33

On peut "bloger" un peu avec le TER... Exemple chez nos voisins 


"Je me présente..."

"Enfin nous y sommes ! Nous avons tellement de choses à échanger, à partager.

Je vous ai déjà rencontrés en gare de Bressuire ou de Thouars, et dans les TER de la ligne Bressuire Saumur, mais je profite de ce billet pour me présenter plus précisément.


Je m’appelle Laurence Humbert, j’ai 48 ans et je travaille à la SNCF depuis 1999. Après un passage en Lorraine puis en Aquitaine à la vente, j'ai découvert le Nord Deux Sèvres en janvier 2008 en acceptant le poste de responsable de ligne, sur l’axe Bressuire Thouars Saumur. Ma mission est d’assurer la responsabilité globale de la qualité du service offert aux voyageurs sur la ligne...."

 

Un blog pour la ligne TER Bressuire - Tours

Laurence HUMBERT, Responsable de la ligne Bressuire Thouars Saumur à la SNCF (exploite la ligne pour le compte du Conseil Régional), vient d'ouvrir un blog. Sa mission est d’assurer la responsabilité globale de la qualité du service offert aux voyageurs sur la ligne.

 

" Une ligne en pleine évolution, avec la création d’une desserte Bressuire - Tours depuis le 14 décembre 2008 et la rénovation des gares de Bressuire et Thouars qui vient de débuter.

 

Alors pourquoi ce blog ? Parce que j’ai besoin de vous, pour comprendre vos attentes et répondre à vos exigences bien légitimes en matière de transport.

 

On a tendance à dire que le responsable de ligne est « l’œil » des voyageurs mais vous le savez bien, à force de se focaliser sur un domaine particulier, on ne perçoit plus la globalité. C’est donc ensemble que nous pourrons inventer les services innovants du TER de demain."

   
Bravo à cette initiative qui va encore une participer à la diffusion de l'information sur les transports en nord Deux-Sèvres et dynamiser cette ligne TER qui le mérite bien. Nous lui souhaitons la bienvenue à ce blog et un bel avenir !!!


FNAUT Bressuire

 

Une expérience qui pourrait être reproduite en Pays de la Loire...


 

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Published by Fnaut Pays de la Loire - dans Peut mieux faire !
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N'hésitez pas à réagir à notre vision de l'univers régional des transports en Pays de la Loire et un peu au-delà parfois !

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