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28 octobre 2006 6 28 /10 /octobre /2006 07:45
Le site de vente en ligne Voyages-sncf.com vient de refaire sa façade. Toujours aussi touffu, toujours difficilement lisible pour le nouvel arrivant. Les ingénieurs ergonomes qui ont conçu les bornes libre service, très réussies, n'ont pas dû être consultés sur la refonte du site de vente en ligne.

Donc, y a encore du boulot !

Pub !

Mais s'il n'y avait que ça... Depuis quelques semaines, quand vous concluez un achat de billet de train sur INTERNET, vous avez "droit" à l'ouverture inoppinée d'une fenêtre publicitaire sans aucun rapport avec le voyage.  Après le site d'une célèbre marque de vente par correspondance, c'est maitenant au tour d'un site de vente à prix discount d'apparaître sans qu'on le lui ait demandé, grâce à la SNCF !

La SNCF ne dit pas si, lorsque vous cliquez sur le site en question et y réalisez un achat, vous avez droit à une ristourne sur votre billet,  correspondant à ce que le site de vente en ligne reverse en royalties à notre chère société nationale...

La FNAUT Pays de la Loire juge inopportune cette pratique de "vendeur de lessive" et appelle la SNCF à plus de respect de son client, qui n'est pas venu sur le vite Voyages-sncf.com pour acheter des culottes ou des machines à laver...

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Published by Fnaut Pays de la Loire - dans FNAUT en France
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commentaires

stephane 30/10/2006 22:21

C\\\'est effectivement en allant sur le site de la SNCF que l\\\'on se rend compte de l\\\'intérêt de rechercher  ses horaires de trains sur les sites des Chemins de fer fédéraux suisses ou de la Deutch Bahn allemandes... Plus d\\\'options, plus rapide, plus clair, plus facile... et c\\\'est pathétique de voir ce qu\\\'est devenu le site de la SNCF... du pur raccolage.http://reiseauskunft.bahn.de/bin/query.exe/en?newrequest=yes&protocol=http:&http://www.sbb.ch/fr/

Sandra 28/10/2006 13:06

De plus la SNCF n\\\'a visiblement pas songé à l\\\'accessibilité de son site pour les personnes non voyantes. L\\\'une d\\\'entre elles m\\\'a montré que c\\\'est impossible de s\\\'y retrouver avec son logiciel de transcription vocale.
Essayez don,c de l\\\'utiliser en n\\\'utilisant que des tabulations !

N'hésitez pas à réagir à notre vision de l'univers régional des transports en Pays de la Loire et un peu au-delà parfois !

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