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C'est l'hiver ! La SNCF est dépassée par la météo...
Ce 30 décembre 2005 est marqué par une belle pagaille en Pays de la loire, sur le réseau ferré.
Des "conditions météorologiques exceptionnelles" sont à l'origine de ces problèmes (là, on rit : -4°C en hiver, c'est effectivement exceptionnel...).
Des "conditions météorologiques exceptionnelles" sont à l'origine de ces problèmes (là, on rit : -4°C en hiver, c'est effectivement exceptionnel...).
En fait, une seconde série d'événements ont créé les conditions de cette mémorable pagaille : deux suicides (pudiqement dénommés "accidents de personnes par la SNCF") ont entraîné l'arrêt du trafic en début de journée. L'eau qui tombait sur les fils électriques (les caténaires) assurant l'amimentation des trains a alors gelé, empêchant les locomotives (via leurs ... pantographes) de capter le courant.
On serait tentés d'excuser la SNCF pour cette conjugaison d'événemenets ayant conduit au (long) blocage du trafic.
Sauf que...
Côté communication, une fois de plus, la SNCF a été en dessous de tout, ce qui a conduit la préfecture de la Sarthe à prendre le relais, aidée de la ville du Mans, dans laquelle étaient bloqués nombre de TGV en souffrance..
On serait tentés d'excuser la SNCF pour cette conjugaison d'événemenets ayant conduit au (long) blocage du trafic.
Sauf que...
Côté communication, une fois de plus, la SNCF a été en dessous de tout, ce qui a conduit la préfecture de la Sarthe à prendre le relais, aidée de la ville du Mans, dans laquelle étaient bloqués nombre de TGV en souffrance..
Au journal de FR3, le directeur régional de la SNCF, Jean Christophe Archambault, sommé de s'expliquer par la journaliste '"ça fait des années qu'on le reproche là la SNCF [le manque de communication]", a usé d''un florilège de langage administratif et produit une explication en béton : "si on n'a rien dit aux usagers bloqués durant plus d'une heure, c'est qu'on avait rien à leur dire".
Bravo pour cette franchise, mais effectivement, la SNCF a encore du travail à faire pour rassurer ses voyageurs en cas de crise...