Mercredi 11 janvier 2006
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Alors que la SNCF incite ses "grands voyageurs" épris de "S'miles" à se connecter chaque mercredi pour "découvrir de nouvelles offres", quel nouveau message peut-on lire, ce mercredi 11 janvier à 20h15, sur la page S'miles du site voyages-sncf.com ?
Doublez vos S’Miles jusqu’à la fin de l’année !
Laquelle ? 2006 ?
Soit la SNCF veut continuer à éloigner ses grands voyageurs des guichets, soit c'est une publicité mensongère...
Par Fnaut Pays de la Loire
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Jeudi 17 novembre 2005
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22:50
Le site INTERNET dédié aux grands voyageurs peine décidément à mettre en œuvre les services promis aux usagers-clients fidèles avant l'été.
Certes, il est désormais possible de connaître le solde de S'miles (pratique avant de commander une prime…)
Certes, commander un billet prime en ligne est enfin possible.
Mais pour connaître le détail de votre "compte S'Miles", faudra encore attendre "prochainement". Un prochainement qui dure depuis trois mois.
Dans le même style, la SNCF promet, tout aussi "prochainement", des "Mercredi des S'miles", avec des offres super-méga-gravement-top.
Les mercredi passent, les souvenirs et les regrets aussi…
Par Fnaut Pays de la Loire
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Mardi 6 septembre 2005
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Contrairement à ce que certains télévendeurs affirment, il est bien écrit dans le livret envoyé aux adhérents au programme GRAND VOYAGEUR que les billets mini prime et opti prime permettent deux correpondances et non une, soit, en langage commercial, 3 "segments".
Bien sûr, il s'agit malheureusement de 3 segments consécutifs en TGV ou CORAIL grandes lignes.
Surtout pas les TER, qui ne sont pas faits pour les grands voyageurs pour la SNCF !
Par Fnaut Pays de la Loire
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Mercredi 17 août 2005
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Les adhérents au programme grand voyageur de la SNCF reçoivent actuellement une offre de rentrée valable uniquement en plein tarif ou tarif fréquence.
Les titulaires d'abonnements "forfait" grandes lignes attendent leur offre de rentrée, surtout quand ils sont titulaires de cartes familles nombreuses.
Car il faudrait être fou pour payer plein tarif pour cumuler des Smile's...
Monsieur Laffon, exemple cité dans le prospectus SNCF, n'est pas père de famille nombreuse (qui commence à trois enfants pour les non initiés...)
Par Fnaut Pays de la Loire
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